向12315投诉抖音封号是有用的，也是可以向12315投诉抖音封号的。12315是消费者投诉举报专线，隶属于我国工商行政管理局，专门处理消费者与商家之间发生的问题。而消费者只要下载了抖音，就和抖音建立了商家和消费者的关系，因此只要抖音出现胡乱封号等不合理现象，消费者是可以向12315投诉的。
在12315上面投诉抖音封号有没有用?
12315消费者投诉举报热线隶属于我国工商行政管理局，其是抖音的直接监管部门，抖音应当接受12315的监督。因此只要消费者的账号被抖音随意封号了，就属于侵犯了消费者的正当权益，这种时候消费者向12315投诉就是有用的。
如何通过12315进行投诉?
1、消费者可以拨打北京市12315的热线电话投诉，因为抖音小视频是字节跳动旗下的产品，字节跳动的注册地在北京，消费者可以直接拨打01012315投诉。
2、消费者可以通过12315网站发起投诉，12315平台的网址为https://www.12315.cn/。消费者需要注意的是，在网站上投诉的时候需要填写公司的全称或者是社会信用代码。抖音运营公司的全称为北京字节跳动科技有限公司，社会信用代码为911101085923662400。
4、消费者也可以通过12315平台的官方微信公众号或者是支付宝小程序投诉，消费者可以直接在微信或者是支付宝上面搜索12315，然后关注官方账号进行投诉即可。
